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U-mobileがサポートを強化!提携店舗増に出張訪問サービスも



サポート充実

格安SIMに乗り換えたくても躊躇してしまう原因の一つにサポートが無いので不安ということがあります。

今は楽天モバイルとかY!mobileなどは専用の店舗を構えていますが、他の格安SIMはせいぜい家電量販店に提携カウンターを設置している程度です。

それでも格安SIMが始まった当初はオンライン申し込みのみで各自設定というのが当たり前でした(私はその時乗り換えました)が、今は電話サポートは当たり前になっているので、比較的だれでも乗り換えやすいでしょう。

U-mobileがMNPサポート店を増

サポートの充実が課題の格安SIMですが、U-mobileもMNP乗り換えが店舗で即日可能になる提携店舗が増えるようです。

4月末日には全国150か所以上になるらしいので、ひとつの都道府県に1つ以上はできそうな感じですね。

おもな提携店舗は ヤマダ電機12店舗、ノジマ18店舗、ケーズデンキ60店舗(デンコードー)、イーブーム2店舗、エコたん2店舗、パワーポケットショップ2店舗、Superダ・カーポ4店舗、おしゃべり館4店舗、テレワールド9店舗、もしもしモンキー4店舗ということです。

U-mobileは訪問サービスも開始

格安SIMの難しい(といっても難しくはないんだけど)初期設定で困ったことや、アプリの設定などができない人に向けて出張サポートも開始するようです。

出張サポートを利用しないと思っている人でも、出張サポートがあるという安心感ができるので、思い切って乗り換えても万が一の時は頼れるのがありがたいですね。

近くに上記の提携店舗が無い場合は、出張サポートを利用するのもいいかもしれません。

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